Jeżeli niedawno złożyłeś wniosek o kartę w PKO Banku Polskim i zastanawiasz się, kiedy ją otrzymasz, masz kilka sposobów, aby to sprawdzić. Bank Pekao S.A., który obsługuje część usług PKO BP, zobowiązuje się do dostarczenia karty w ciągu siedmiu dni roboczych od daty zawarcia umowy. Istnieje jednak kilka kroków, które pomogą Ci sprawdzić status swojej karty oraz dowiedzieć się, ile jeszcze czasu musisz poczekać.
Jak sprawdzić, czy bank wysyła kartę PKO?
Po złożeniu wniosku o kartę, bank przetwarza Twój wniosek i wysyła kartę na wskazany adres. Aby dowiedzieć się, czy Twoja karta została wysłana, możesz skorzystać z kilku opcji:
- Bankowość internetowa lub aplikacja mobilna PKO BP
Po zalogowaniu się do swojego konta online lub aplikacji mobilnej, sprawdź sekcję dotyczącą kart. Zazwyczaj znajdziesz tam status swojej karty, informację o jej aktywacji oraz ewentualnie o wysyłce. Dzięki temu będziesz wiedział, na jakim etapie jest Twoja karta. - Kontakt z obsługą klienta PKO BP
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem. Możesz zadzwonić na infolinię pod numer 800 302 302 lub skorzystać z czatu dostępnego na stronie internetowej banku. Pracownicy banku będą w stanie udzielić Ci dokładnych informacji o statusie wysyłki.
Ile czeka się na kartę PKO BP?
Czas oczekiwania na kartę zależy od kilku czynników, takich jak rodzaj karty oraz sposób dostawy. Bank Pekao S.A. zapewnia, że karta dotrze do Ciebie w ciągu siedmiu dni roboczych od daty zawarcia umowy. Zatem jeśli złożyłeś wniosek, proces wysyłki karty nie powinien trwać dłużej niż 7 dni roboczych.
Czas oczekiwania może się różnić w zależności od tego, jaką kartę wybrałeś. Standardowe karty debetowe zazwyczaj są wysyłane szybciej niż karty kredytowe, ale różnice te nie są zazwyczaj znaczące.
Co zrobić, jeśli karta nie dotrze na czas?
Jeśli po upływie 7 dni roboczych nie otrzymasz karty, skontaktuj się z bankiem, aby wyjaśnić sytuację.
Możliwe, że wystąpiły opóźnienia w dostawie lub konieczne będzie ponowne wysłanie karty. W takim przypadku bank przeprowadzi odpowiednią weryfikację i poinformuje Cię o dalszych krokach.
Podsumowanie
Czas oczekiwania na kartę PKO BP wynosi zazwyczaj do 7 dni roboczych od zawarcia umowy. Jeśli chcesz sprawdzić, czy bank wysyła kartę, wystarczy, że skorzystasz z bankowości internetowej, aplikacji mobilnej lub skontaktujesz się z obsługą klienta. Dzięki temu będziesz na bieżąco z procesem realizacji zamówienia i dowiesz się, kiedy możesz spodziewać się dostarczenia swojej karty.
Źródło:
https://www.pekao.com.pl/strefaseniora/bankowosc-internetowa/bankowosc-internetowa-najczesciej-zadawane-pytania.html
